CONDITIONS GÉNÉRALES

1. Présentation

Le site internet « Les-Locations-Saisonnieres.com » est une communauté en ligne de locataires et de propriétaires, qui propose différents services à ses membres.

Notre rôle est de faire le lien entre des locataires de logement et leur propriétaire, ou encore entre des clients de services et leur prestataire, mais aussi de donner de bons plans ou de bonnes adresses à nos membres.

Nos offres sont régulièrement actualisées par les administrateurs du site, par les propriétaires des locations d'appartements, de maisons, d'hôtels, de chambres d'hôtes etc. ou encore par les prestataires de services.

Pour plus d'informations concernant les règles d'utilisation propres à notre plateforme, contactez notre équipe : contact@les-locations-saisonnieres.com

2. Locataires et clients

Les utilisateurs du site peuvent accéder aux annonces de location gratuitement et sans inscription préalable.

Le site offre des fonctionnalités de recherche ciblée permettant d'identifier les offres de location adaptées et de mettre en contact direct avec le propriétaire. Le site permet également d'accéder à des offres proposées par des prestataires de services.

Lorsqu'un client trouve le bien ou le service qui lui convient, il peut le réserver pour une durée déterminée. Il fournit alors ses coordonnées : nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse mail, et choisit un nom d'utilisateur (login) et un mot de passe pour pouvoir se reconnecter.

Une fois le contrat validé sur le site, le locataire reçoit un mail de confirmation et peut entrer en contact avec le propriétaire ou le fournisseur de service.

Dès la fourniture du service ou le début de la location, le client dispose d'un délai de 24 heures pour émettre une réclamation par mail, en y joignant tous les justificatifs nécessaires : reclamations@les-locations-saisonnieres.com

3. Propriétaires et prestataires de services

Les particuliers, les agences immobilières, les hôtels et tout autre organisme professionnel peuvent publier des annonces sur le site « Les-Locations-Saisonnieres.com ».

Les tarifs sont laissés au choix de chacun des propriétaires. Les tarifs affichés doivent être scrupuleusement respectés lors de la signature du contrat avec le locataire. Seul le prix indiqué dans la confirmation de réservation est contractuel.

L'élaboration et la modification des annonces sur le site se fait gratuitement. Votre annonce sera vue par nos nombreux membres et touchera un large public sur les réseaux sociaux.

Chaque propriétaire doit assurer la fourniture d'équipements essentiels et l'indiquer clairement sur l'annonce :

• Cuisine équipée, lits, oreillers en nombre suffisant par rapport au nombre de couchages, réfrigérateur, congélateur
• Linge de maison, papier toilette, savon, produits de toilette de base

Nous nous réservons le droit de modifier les annonces afin de les rendre plus lisibles ou de mettre en avant certaines qualités des biens ou des services.

Engagements de l'hôte

Chaque hôte s'engage à respecter les 4 critères suivants :

• Fourniture d'équipements essentiels. Linge de maison propre, oreillers, papier toilette, savon — le minimum pour un séjour confortable.
• Disponibilité. Vous êtes amené à être à l'écoute du locataire tout au long de son séjour chez vous.
• Acceptation des demandes de réservation. Montrez aux voyageurs qu'ils sont les bienvenus en acceptant leurs demandes lorsque vous êtes disponible.
• Éviction des annulations. Les annulations successives sont mal vues par nos administrateurs et peuvent entraîner la suppression du compte.

Le propriétaire ou le fournisseur de service ne peut pas entrer en contact avec le locataire ou le client tant que le contrat n'est pas signé entre les deux parties via le site.

Si vous décidez que vos voyageurs doivent signer un pré-contrat, vous devez l'indiquer clairement dans la fiche descriptive de votre annonce.

Législation des meublés de tourisme

Si votre bien est situé en France ou dans un autre pays de l'Union Européenne, vous devez, avant de mettre en ligne votre annonce, vous informer sur la législation qui s'applique aux meublés de tourisme : notion de « meublé », déclarations officielles, taxes, interdictions potentielles, etc.

4. Responsabilité de la plateforme

Notre plateforme est seulement un moyen de mise en contact entre le loueur et le vacancier. Nous n'assumons aucune responsabilité concernant la conformité du logement vis-à-vis des photos et des descriptions publiées dans l'annonce.

L'utilisateur n'a aucun droit de réclamer des indemnités ou d'annuler le contrat auprès de notre plateforme : il doit résoudre ces problèmes directement avec le propriétaire du bien immobilier.

Les Locations Saisonnières n'est pas responsable de la qualité, de la fiabilité ou de la crédibilité du contenu publié par le bailleur, et ne fournit aucune recommandation quant au choix de l'annonce ou de l'offre.

5. Données personnelles

Pour le détail du traitement de vos données, consultez notre politique de confidentialité.

6. Contact

Pour toute demande de renseignements :
contact@les-locations-saisonnieres.com